1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PRESTADOR
   En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (Lssi-that), se informa que el presente sitio web es titularidad de:
   • Empresa: Grup de vacances fàcil, S.L.
   • CIF: B21888953
   • Domicilio social: Av. Castell d’Aro, 19 – 17250 Platja d’Aro (Girona)
   • Correo electrónico: easyholidayscb@gmail.com
   • Teléfono de contacto: 638 13 48 19

La empresa actúa como intermediaria en la gestión y reserva de actividades turísticas y de ocio, trabajando con empresas colaboradoras para ofrecer al cliente experiencias personalizadas en distintos destinos.

2. OBJETO
   Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos por EASY HOLIDAYS GROUP, S.L. a través de dicho portal. Al contratar cualquiera de los servicios, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado plenamente estas condiciones.
3. PROCESO DE CONTRATACIÓN
   El proceso de contratación de las actividades ofrecidas consta de las siguientes fases:

1. El cliente contacta a través de la web o por canales habilitados (correo, WhatsApp, etc.) para solicitar una propuesta personalizada.
2. Grup de vacances fàcil, S.L. diseña y remite un planning con la actividad o paquete solicitado, incluyendo fecha, horario, precio y condiciones.
3. El cliente debe confirmar expresamente la aceptación de la propuesta. Una vez se reciba dicha confirmación, se procederá al envío de los tickets o documentación necesaria.
4. La contratación se considera formalizada una vez el cliente haya confirmado y realizado el pago mediante tarjeta de crédito, Bizum o transferencia bancaria.

4. FORMAS DE PAGO
   Los métodos de pago disponibles actualmente para formalizar una reserva en EASY HOLIDAYS GROUP, S.L. son:
   • Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.)
   • Bizum Empresas
   • Transferencia bancaria

El cargo se efectuará de forma segura en el momento de la confirmación de la reserva a través de la pasarela de pago correspondiente o mediante las instrucciones facilitadas para Bizum o transferencia. Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario de forma expresa.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
   Una vez se haya organizado y enviado al cliente el planning de las actividades, junto con los tickets o documentación necesaria, el cliente deberá aceptar y confirmar su reserva. Una vez autorizada la reserva, esta se considera confirmada y final. A partir de ese momento, no se aceptarán cancelaciones ni se realizará ningún tipo de reembolso.

Excepciones:
• En caso de que las condiciones meteorológicas impidan la realización segura de la actividad, se propondrá una nueva fecha o, Si no és possible, es reemborsarà 100% de la quantitat de l’activitat afectada.
• En situaciones de fuerza mayor debidamente justificadas, se intentará reprogramar la fecha de la reserva o tramitar la devolución del importe correspondiente, siempre que la empresa colaboradora lo permita.
• En ningún caso se devolverán las pagas y señales, ni tampoco los gastos ocasionados por terceros relacionados con la actividad (transporte, allotjament, menjar, etc.).
• En caso de reembolso, los costes derivados de la gestión de cobros y devoluciones (comisiones bancarias, pasarelas de pago, etc.) correrán a cargo del cliente y se descontarán del importe a devolver.

6. RESPONSABILIDAD DEL PRESTADOR
   Grup de vacances fàcil, S.L. actúa como intermediaria entre el cliente y los proveedores de actividades. Por tanto, no será responsable de las incidencias, cambios o cancelaciones derivadas directamente de la ejecución de la actividad por parte de las empresas colaboradoras.

No obstante, la empresa se compromete a actuar con la máxima diligencia para gestionar cualquier incidencia o reclamación, siempre dentro de los límites establecidos por las condiciones de cada proveedor.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
   De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

Dado que las actividades ofertadas por EASY HOLIDAYS GROUP, S.L. se programan para fechas concretas, el cliente no podrá desistir de la contratación una vez confirmada, salvo en los supuestos contemplados en la política de cancelación.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
   Todos los contenidos del sitio web https://easyholidays.cat/, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, iconos, software, nombres comerciales, marcas o signos distintivos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de EASY HOLIDAYS GROUP, S.L. o, en su caso, de terceros autorizados.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, total o parcial, de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
   En cumplimiento del Reglamento (Ue) 2016/679 (GDPR) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:
   • Responsable del tratamiento: Grup de vacances fàcil, S.L.
   • Finalidad: Gestión de reservas, atención al cliente y envío de comunicaciones informativas.
   • Legitimación: Consentimiento del interesado y ejecución del contrato.
   • Destinatarios: Proveedores de actividades únicamente cuando sea necesario para ejecutar el servicio.
   • Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Para ejercer sus derechos o consultar más información, el usuario puede contactar a: easyholidayscb@gmail.com

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    El presente aviso legal y los términos y condiciones que regulan el sitio web de EASY HOLIDAYS GROUP, S.L. se rigen por la legislación española vigente.

En caso de litigio, si el cliente actúa como consumidor, será competente el juzgado correspondiente a su domicilio. En el resto de los casos, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Girona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

11. MARCO JURÍDICO APLICABLE
    Las presentes condiciones se interpretarán conforme a la legislación española y europea en vigor, incluyendo, entre otras:
    • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (Lssi-that)
    • Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios
    • Reglamento (Ue) 2016/679 y LOPDGDD, en materia de protección de datos
    • Normativa autonómica de turismo de Cataluña, si procede
    • Otras disposiciones complementarias aplicables a la contratación electrónica y la actividad turística